• Os dados fornecidos foram conferidos e estão corretos conforme documento do passageiro que será utilizado no embarque;
• O tempo médio de emissão é de 40 a 60 min. Bilhete emitido por milhas não gera reserva, podendo haver alteração de valores e indisponibilidade de vaga no momento da emissão. Caso o valor da emissão venha a subir a venda será cancelada e valores pagos reembolsados;
• Caso a opção de pagamento escolhida tenha sido via PIX a emissão só dará início após o envio do comprovante; Estou ciente das politicas de cancelamento, reembolso e remarcações;
• Deve ser informado ao cliente que os bilhetes emitidos nesse portal são pagos com milhas; Os bilhetes emitidos com milhas não pontuam no fidelidade do passageiro;
• Em caso de pagamento via cartão de crédito (via link ou envio dos dados) a agencia é responsável por receber documentos (copia do cartão, copia documento do titular e autorização de debito) e a agencia assume quaisquer prejuízos que a JACOB venha a ter em decorrência de contestação da compra pelo titular do cartão.
• Após receber o bilhete emitido é imprescindível a conferência imediata de nomes, datas e itinerário e havendo qualquer divergência nos sinalizar NO MESMO DIA para a Imediata correção, após esse prazo não será possível quaisquer alterações sem custos (e sem o devido pagamento), bem como reclamações posteriores ao DIA em que foi emitido. Caso NÃO haja sinalização de Erros neste prazo, será considerada como Concordância do Cliente sobre os dados do bilhete.